Read e-book online Bunte Vielfalt – Interkulturelle Zusammenarbeit in PDF

By Alexandra Bose

ISBN-10: 3662435799

ISBN-13: 9783662435793

ISBN-10: 3662435802

ISBN-13: 9783662435809

Angehörige der Gesundheitsberufe haben - neben der kommunikativen Herausforderung, sich mit internationalen Patienten kompetent zu verständigen - mehr und mehr die Aufgabe, effektiv und erfolgreich mit Kollegen zusammenzuarbeiten, die eine andere Muttersprache sprechen, einer anderen Kultur angehören, möglicherweise andere ethical- und Wertvorstellungen teilen. Als praxistauglicher Leitfaden für Situationen im beruflichen Alltag des Gesundheitswesens zeigt die Autorin, anhand zahlreicher Beispielgeschichten, wo der Fokus der interkulturellen Kompetenz jeweils anzusetzen ist.

Ein großer Schwerpunkt ist die Kommunikation im group und in der Begegnung zwischen Gesundheitspersonal und Patienten unterschiedlicher Kulturen beigemessen, da sich hier die interkulturellen Kompetenzen am ehesten anwenden lassen und auch täglich aufs Neue unter Beweis gestellt werden müssen. Für alle Angehörigen der Gesundheitsberufe in Pflege, Arztpraxis und für Anbieter von Fortbildungen zu diesem Thema.

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Sehen Sie den Unterschied in der Wahrnehmung? In Antwort 1 haben Sie aufgrund der äußeren Aufmachung der Frau einen wertenden Rückschluss auf die Kultur der Familie und die fehlende Anpassung an Deutschland gemacht. In Antwort 2 betrachten sie die Situation vorurteilsfrei und von der Metaebene aus ohne eine kulturelle Wertung vorzunehmen. Das in Antwort 2 geschilderte Verhalten birgt neben einer vorurteilsfreien Haltung noch einen Vorteil in sich: Sie lassen negative Emotionen nicht über Ihr Denken siegen und bleiben so auch für sinnvolle Handlungsalternativen offen.

Was die Ärzte angeht, werden Spezialisten erwartet. Man muss Vertrauen zu der Pflege haben und von den professionellen Pflegekräften wird die Erfüllung einer Dienstleistungskultur erwartet. Und was ist dem deutschen Pflegenden wichtig? Gemäß dem Arbeitsalltag muss er möglichst einen reibungslosen Ablauf garantieren. Es wird auf Schnelligkeit und Präzision genauso viel Wert gelegt wie auf effektives Arbeiten. In einer Klinik zählen die exakten Zeitpläne so viel wie die individuelle Betreuung – sonst wäre ein 38 Kapitel 1 · Das Bekannte und das Unbekannte reibungsloser Arbeitsablauf nicht mehr garantiert!

Es ist aber möglich, dass die Mutter mit dem Verhalten des Vaters nicht zufrieden ist und aufgrund des Leidensdrucks der Tochter bereit ist, für die Tochter einzutreten. Wenn dieser Kontakt nicht gelingt, könnte ein männlicher Kollege ein Gespräch mit dem Vater führen. Besonders günstig wäre ein Vermittler, der ebenfalls türkischer Herkunft ist, da dieser nicht als »fremd« und damit eventuell »bedrohlich« empfunden würde. 5 Situationen mit dem Patienten Auf der Suche nach einem besseren interkulturellen Verstehen und nach brauchbaren Modellen haben sich Kulturwissenschaftler schon lange mit dem Phänomen der kulturellen Standards auseinandergesetzt.

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Bunte Vielfalt – Interkulturelle Zusammenarbeit in Gesundheitsberufen by Alexandra Bose


by Christopher
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